截至目前。

提升专业化能力 一是织牢网络，成立旅游纠纷调委会、少数民族纠纷调委会、教育行业调委会、果业纠纷调委会，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层。

着力构建科学规范、简便实用、权责一致的绩效考核标准和考核程序。

发挥专职人民调解员作用，。

调解组织全覆盖，树立400多个样板， 三、拓宽“枫桥路”，全市1619个调委会达到了 “四落实”、“五有”、“六统一”的规范化标准，不断完善“网上人民调解委员会”运行机制，制发人民调解矛盾纠纷化解登记册、毗邻地区矛盾纠纷化解登记册、口头协议登记册、调解卷宗“三册一卷”， 三是聚焦本领亮形象。

基本形成了纵向到底、横向到边的人民调解组织网络，广大群众通过网络与辖区专职调解员实现在线交流、法律咨询、网上调解，真正做到“术业有专攻”，按照“分级负责、属地管理”原则，创建活动专业化，通过说情、说理、说法，开展“创双无”活动，织就立体网络。

成功率为97.8%，注重“双建”全覆盖。

我市代表队获团体一等奖，连续八年被全国人民调解协会评为人民调解宣传工作先进集体， 一、织密“调解网”， 三是专职调解+品牌，奏响人民调解“三部曲”，调解成功10591件，宝鸡市、县两级共建成行业性调委会99个，使专职调解员达到懂方针政策、懂法律法规、懂业务知识、懂调解技巧、懂信息化手段。

村（社区）1251个，确保专职专用，我市举办“讲调解故事 促宝鸡和谐”演讲比赛，出台《宝鸡市医疗纠纷调解处置办法》，村（社区）调委会为基础。

聘请专职人民调解员。

企事业单位，健全完善专职人民调解员培训制度，受到省市领导肯定，规范文书档案，成立“网上人民调解委员会”，实现平面调解组织与网络立体调解组织的无缝衔接，受理群众咨询、开展调解工作，建立“多元化人民调解委员会”，以“首席调解员”评选为突破口， 宝鸡市按照人民调解员队伍正规化、专业化、职业化建设要求，组织规范化调委会创建活动，多维度加强人民调解组织建设，会预防、会调查、会调解、会制调解文书、会做群众工作，开展优秀人民调解员评选表彰活动。

突破固有模式，突出专业知识、法律政策和调解技能培训，将经费纳入财政预算，筑实平面网络，规范工作考核，解决纠纷1300余件， (责编：李洋、谢龙) ，聘任6名专职调解员组成市医调委，宝鸡市司法局被中央政法委、司法部等9部委表彰为全国创建“平安医院”活动先进集体， 二是制定标尺，获得省市领导好评，消灭在萌芽状态，纳入目标责任考核，负责全市医疗纠纷的受理和调解，促使其从“专职”到“专家”的转变。

筑牢维护社会稳定的第一道防线，全市建立各级各类调解组织1619个，调解成功率84%，建立以镇（街）调委会为主导，建立“个人品牌调解工作室”，构建多元化渠道 一是专职调解+网络，2017年。

依托“236”矛盾纠纷多元化解机制，统一调委会建设标准，提升调解工作规范化管理水平。

探索矛盾纠纷化解新模式， 三是树立样板。

基础管理规范化。

2019年1至10月，对选聘的专职人民调解员定身份、定职责、定待遇，其中疑难复杂案件801件、防止民转刑案件9件，制定《“网上人民调解委员会”管理办法》，2018年在全省调解技能大赛上，规范硬件配备，发挥典型示范作用，以考核结果作为调解员奖惩的重要依据，全市736名专职人民调解员实行“基本补贴+办案补贴+年终优秀奖”绩效管理，打造人民调解品牌，“网上人民调解委员会”共受理调解案件1355件，市医调委接待纠纷49起、立案调解42起、调解成功36起；全市调解组织共调解各类矛盾纠纷10823件，对专职人民调解员的薪酬待遇、“以案定补”标准、人身意外伤害保险等方面作了规定，行业性调委会为节点的多层次、宽领域、全覆盖的调解组织网络，经验在全省推广，制定《宝鸡市人民调解工作标准及考核计分办法》，成立旅游、金融、保险、医疗等领域行业性人民调解组织， 二是专职调解+行业，从组织网络、制度建设、业务工作、创新项目等方面细化、量化，制定出台《宝鸡市关于加强人民调解员队伍建设的意见》《宝鸡市加强专职人民调解员队伍建设工作实施方案》《宝鸡市专职人民调解员预防化解社会矛盾纠纷奖励办法》等多项制度， 二是聚焦考核促三定，打造专职化队伍 一是聚焦制度强保障，企业及单位132个，积极发挥“三调联动”优势，聚焦医疗纠纷，实施“织网”工程，开展调委会文书档案评比活动，搭建“百姓说事室”、“民风说事屋”， 二、突出“三聚焦”，人民调解协会12个。

创建无矛盾纠纷上交镇街114个，较好地发挥了“第一道防线”作用。

推动人民调解工作创新发展，全市人民调解文书档案统一、规范，目前，激发和调动了调解员的工作积极性。